“老劉，今晚7點議事點見！”“沒問題，我馬上就到。”10月25日傍晚時分，江蘇省常熟市琴川街道衡山社區明珠小區內，明珠小區黨支部書記劉春停穩汽車，腳步輕快地走向社區黨總支牽頭打造的“四方協同”議事點。當晚，一場由居民點單、黨組織派單、多方接單的議事會如期開展。
與許多老舊小區一樣，建成逾30年的明珠小區面臨基礎設施老化、服務力量薄弱等難題，單靠業主、物業公司等難以破解。常熟市堅持黨建引領，構建小區黨組織、業委會（物管會）、物業服務企業和社會組織“四方協同”共治矩陣，在小區層面打通“聯合問需—共商共決—協同監督”閉環，推動“扯皮難題”“久拖矛盾”轉化為“共治共贏答卷”。
“當初，我們小區最棘手的問題是停車難，一些車輛甚至堵塞消防通道，引發鄰里摩擦。要想擠出停車空間，必須凝聚424戶居民的共識與力量。”劉春說。
作為衡山社區工作人員，劉春把“解決停車難”列為自己的年度攻堅項目。在社區黨總支支持下，小區黨支部牽頭整合網格員、居民黨員、業委會成員、物業服務隊四支骨干力量，黨員帶頭分片包干，開展“地毯式”居民走訪，摸清住戶真實需求。在30余次多方磋商后，一套“盤活空間增車位、逐戶登記管內部車、智能道閘控外來車”的綜合方案獲得大部分人的認同并落地實施，不僅有效解決小區停車難，還為小區增加了每年約12萬元的穩定收益。
基層問題復雜多樣，新探索如何發揮自身優勢，常態運轉？常熟市以機關黨員干部為主體，向全市小區黨支部選派“第一書記”，結合小區問題類型匹配干部專業特長，讓專業力量精準下沉治理一線。
常熟市委老干部局青年黨員張聰，就是下沉到虞山街道西涇岸社區荷香館區域的“第一書記”。荷香館是位于古城片區的開放式小區，居民中老年群體占比較高，長期面臨公共空間緊張、服務資源緊缺的困境。為解決這一難題，張聰主動發揮橋梁紐帶作用，統籌整合小區黨支部、物業、物管會等各方主體力量，成功將一處閑置老宅改造為集服務、活動、議事于一體的紅色先鋒站。同時，他組建“銀發先鋒”志愿服務隊，引導居民開展互助養老等活動；積極對接老干部書畫協會、老年人體育協會、養老服務促進會等社會組織資源，常態化在站內開展“文化助老”活動，極大豐富老年居民的精神文化生活。
“周二京劇、周三評彈、周六越劇，先鋒站的活動精彩紛呈，我們茶余飯后有了好去處！”居民王阿婆對家門口的變化連連點贊。
協同共治，幸福共享。如今，“四方協同”機制已推廣至常熟全域基層治理場景，在不同類型區域建成“四方協同”議事點270余個，推動城中村天然氣改造、開放式街區流動攤販管理、商品房小區飛線充電等3000余個“急難愁盼”問題解決。
“下一步，我們將持續把黨建優勢轉化為治理效能，讓基層黨組織成為凝聚治理力量的‘主心骨’，切實提升精細化治理、精準化服務水平，把民生實事辦到群眾心坎上。”常熟市委組織部相關負責人說。
（朱 程）